Nous joindre

AN ENGLISH VERSION FOLLOWS
Bonjour chers membres,

Vous en comprendrez que nous devrons exiger une preuve de vaccination pour vous donner accès au gym dès le 1er septembre. Cela étant dit, afin de vous faciliter la vie, sur présentation de votre preuve de vaccination (ainsi qu’une preuve d’identité), nous ajouterons une note à votre dossier pour que vous n’ayez pas à nous présenter votre code QR à chaque visite.

Nous vous invitons à télécharger l’application VaxiCode, émise par le gouvernement du Québec. Nous l’avons testée et elle fonctionne bien. Une preuve imprimée sera aussi valide.

Il est possible de présenter votre preuve dès maintenant à la réception et ainsi ajuster votre dossier pour éviter de remontrer celle-ci à chaque visite.

Veuillez noter que toutes les autres mesures, comme la désinfection, la distanciation et le port du masque, sont maintenues jusqu’à nouvel ordre.

Pour plus détails, nous vous invitons à lire le communiqué officiel du gouvernement:
https://www.quebec.ca/sante/problemes-de-sante/a-z/coronavirus-2019/deroulement-vaccination-contre-la-covid-19/passeport-de-vaccination-covid-19

MEMBRES SANS PASSEPORT VACCINAL
Nous respectons le choix de chacun. Ainsi, il sera possible de suspendre ou de résilier votre abonnement  (notez qu'il pourrait y avoir des frais de résiliation).

Si vous optez pour suspendre votre contrat, il faudra nous aviser par courriel à info@gymextreme.ca. L'abonnement ainsi que les prélèvements (si applicable) seront suspendus à ce moment sans frais. Quand le passeport vaccinal ne sera plus obligatoire, nous réactiverons votre abonnement et ajusterons la date d'expiration.

Si vous optez pour la résiliation, il faudra nous aviser par courriel à info@gymextreme.ca. Par la suite, il faudra rapporter votre puce d'accès (10 $ plus taxes à payer si la puce a été perdue), signer un formulaire de résiliation et établir le montant à vous rembourser (si vous avez payé votre abonnement au complet) ou à payer (frais de résiliation s'il reste des paiements à votre abonnement).

Merci de votre compréhension et patience.

L’équipe du Gym Extrême

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Hello dear members,

You will understand that we will have to require proof of vaccination to give you access to the gym from September 1st. That being said, in order to make your life easier, upon presentation of your proof of vaccination (as well as proof of identity), we will add a note to your file so that you do not have to present us with your QR code at each visit.

We invite you to download the VaxiCode application, issued by the Government of Quebec. We have tested it and it works well. Printed proof will also be valid.

It is possible to present your proof now at the reception and thus adjust your file to avoid showing it again at each visit.

Please note that all other measures, such as disinfection, distancing and wearing a mask, are maintained until further notice.

For more details, we invite you to read the official government statement:
https://www.quebec.ca/en/health/health-issues/a-z/2019-coronavirus/progress-of-the-covid-19-vaccination/covid-19-vaccination-passport

MEMBERS WITHOUT A VACCINATION PASSPORT
We respect everyone's choice. Thus, it will be possible to suspend or cancel your membership (note that there may be a cancellation fee).

If you choose to suspend your contract, you will have to notify us by email at info@gymextreme.ca. The membership and monthly payments (if applicable) will be suspended at this time with no additional costs. When the vaccination passport is no longer mandatory, we will reactivate your membership and modify the expiration date.

If you opt for a cancellation, you will need to notify us by email at info@gymextreme.ca. Subsequently, you will need to bring back your access fog ($10 plus taxes to be paid if the fog has been lost), sign a cancellation form and establish the amount to be refunded (if you have paid for your membership in full) or to be paid (cancellation fee if there are payments left to your subscription).

Thank you for your understanding and patience.

The Gym Extrême team